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    Was passiert, wenn der Anbieter nicht reagiert?

    Simplyright bietet ein mehrstufiges Eskalationsverfahren: Mahnung, Beschwerde bei Schlichtungsstellen und bei Bedarf Anwaltsempfehlung.

    Schritt-für-Schritt

    1

    Nach Ablauf der gesetzten Antwortfrist wird der Fall automatisch als 'Keine Antwort' markiert.

    2

    Du erhältst eine Benachrichtigung mit empfohlenen nächsten Schritten.

    3

    Stufe 1: Simplyright erstellt ein Erinnerungsschreiben oder eine Mahnung mit neuer Frist.

    4

    Stufe 2: Bei weiterhin ausbleibender Reaktion kann eine Beschwerde bei der zuständigen Verbraucherzentrale oder Schlichtungsstelle eingereicht werden.

    5

    Stufe 3: Falls auch das keine Wirkung zeigt, vermittelt Simplyright einen spezialisierten Anwalt für dein Rechtsgebiet.

    6

    Mit Plus läuft dieser gesamte Eskalationsprozess automatisch ab – du musst dich um nichts kümmern.

    Weitere Informationen

    Wenn ein Anbieter nicht innerhalb der gesetzten Frist reagiert, bietet Simplyright ein professionelles, mehrstufiges Eskalationsverfahren.

    Die drei Eskalationsstufen

    1. Mahnung — Erinnerungsschreiben mit neuer, kürzerer Frist
    2. Beschwerde — Bei Verbraucherzentrale, Schlichtungsstelle oder Aufsichtsbehörde
    3. Anwaltsempfehlung — Vermittlung eines auf dein Rechtsgebiet spezialisierten Anwalts

    Automatisch mit Plus

    Mit dem Plus-Plan läuft der gesamte Eskalationsprozess automatisch und nahtlos ab – du behältst dennoch die volle Kontrolle über jeden Schritt.

    Gut zu wissen

    Durch die lückenlose Dokumentation (Einschreiben, Zustellnachweise, Fristen) stehst du in einer starken Position. Simplyright sorgt dafür, dass alle formalen Anforderungen erfüllt sind.

    Häufige Fragen

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